Recomendamos limpiarlas con un paño de microfibra y guardarlas en su estuche cuando no se usen. Evita dejarlas expuestas a temperaturas extremas o apoyarlas con los lentes hacia abajo.
Ofrecemos una guía de tallas detallada en nuestra página de cada producto. También puedes contactarnos para recibir asesoría personalizada en la elección del modelo ideal según tu tipo de rostro.
Todas nuestras gafas cuentan con lentes de alta gama que ofrecen protección 100% contra rayos UVA y UVB. Estas lentes están elaboradas por la empresa alemana Zeiss.
Nuestras gafas de sol están diseñadas con materiales de la más alta calidad, como titanio, acetato premium y lentes con tecnología avanzada. Además, cada modelo es producido en Japón en ediciones limitadas para garantizar su exclusividad.
Envío
Los envíos dentro del país pueden tardar entre 2 y 5 días hábiles, mientras que los envíos internacionales pueden demorar entre 5 y 10 días hábiles, dependiendo del destino.
Sí, realizamos envíos a nivel mundial con empresas de mensajería de confianza. El tiempo de entrega varía según la ubicación y puedes rastrear tu pedido en todo momento.
Devoluciones y cambios
Sí, aceptamos devoluciones y cambios dentro de los primeros 14 días naturales desde la entrega del producto (PARA EUROPA), siempre que las gafas estén en perfectas condiciones y en su empaque original. Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles.
Sí, todas nuestras gafas cuentan con una garantía prevista por la normativa vigente que cubre defectos de fabricación. No incluye daños por uso indebido o desgaste normal.
Contacto
Puedes comunicarte con nosotros a través de nuestro correo electrónico customercare@valtoria.com, redes sociales o via WhatsApp: +33 (0) 680329060. Estamos disponibles para atenderte de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h.
