Preguntas frecuentes

Para mantener tus gafas de lujo en perfecto estado, guárdalas siempre en su estuche protector y limpia las lentes con un paño suave de microfibra. Evita exponerlas a temperaturas extremas o colocarlas con las lentes hacia abajo. Evita también el calor excesivo para preservar su calidad.

Elegir las gafas de lujo adecuadas depende de la forma de tu rostro y de tu estilo personal. En Valtoria, recomendamos seleccionar monturas que complementen tus rasgos y reflejen tu estilo de vida.
Nuestro equipo también puede ayudarte a encontrar la opción perfecta. Ofrecemos una guía de tallas detallada en cada página de producto. También puedes contactarnos para recibir asesoramiento personalizado y elegir el modelo ideal según la forma de tu rostro.

Nuestras gafas de sol cuentan con lentes de alta calidad diseñadas para ofrecer claridad, comodidad y protección UV. Todas ellas incorporan lentes de alta gama que proporcionan una protección del 100% contra los rayos UVA y UVB. Estas lentes están fabricadas por la empresa alemana Zeiss. En Valtoria, ofrecemos materiales premium que garantizan tanto estilo como protección ocular.

Nuestras gafas de sol de lujo son exclusivas gracias a una artesanía premium, materiales de alta gama como el titanio y el acetato de primera calidad, tecnología avanzada en lentes y una cuidada selección de colecciones de diseñadores.
Además, cada modelo se produce en Japón en ediciones limitadas para garantizar su exclusividad. En Valtoria, nos enfocamos en ofrecer piezas únicas que reflejan elegancia, calidad y el estilo de vida de Mónaco.

Los tiempos de envío de nuestras gafas de sol de lujo varían según tu ubicación. Los pedidos dentro de Europa suelen llegar en unos pocos días laborables, mientras que las entregas internacionales pueden tardar más. En Valtoria, garantizamos un procesamiento rápido y proporcionamos seguimiento para cada pedido.

Sí, enviamos nuestras gafas de sol de lujo de diseñador a nivel internacional desde Mónaco. En Valtoria, realizamos los envíos a todo el mundo con opciones seguras. El tiempo de entrega varía según la ubicación y puedes rastrear tu pedido en todo momento.

Sí, aceptamos devoluciones y cambios de nuestrs gafas de sol de lujo dentro de los 14 días naturales posteriores a la entrega (para Europa), siempre que las gafas estén en perfecto estado y en su embalaje original.
Por favor, consulte nuestra política de devoluciones para más detalles. En Valtoria, buscamos ofrecer una experiencia de compra fluida, por lo que nuestro proceso de devolución es sencillo y cómodo para el cliente.

Sí, nuestras gafas de sol de diseñador cuentan con una garantía que cubre defectos de fabricación. No incluye daños por uso indebido o desgaste normal. En Valtoria, seleccionamos cuidadosamente marcas premium para garantizar durabilidad, calidad y un rendimiento duradero.

Puedes comunicarte con nosotros a través de nuestro correo electrónico customercare@valtoria.com, redes sociales o via WhatsApp: +33 (0) 680329060. Estamos disponibles para atenderte de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h.